Privacyverklaring

Verzamelde persoonlijke gegevens

Bouwbedrijf Harbers kan de volgende persoonlijke gegevens verzamelen wanneer je deze website bezoekt of contact met ons opneemt:

• Naam en contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer.
• Demografische informatie, zoals postcode, voorkeuren en interesses.
• Gegevens met betrekking tot uw projecten.

Gebruik van verzamelde gegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt om beter inzicht te krijgen in de behoeften van de bezoekers en om de geboden service te verbeteren. Bouwbedrijf Harbers kan de gegevens ook gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Het verstrekken van offertes en het uitvoeren van bouwprojecten: We gebruiken de verzamelde informatie om offertes op te stellen en bouwprojecten uit te voeren volgens uw vereisten en specificaties. Hierbij kan het nodig zijn om contact met u op te nemen voor verduidelijking of aanvullende informatie.
• Klantcommunicatie: We gebruiken uw contactgegevens om met u te communiceren over de voortgang van uw project, eventuele wijzigingen, en om te reageren op uw vragen, opmerkingen of verzoeken.
• Facturatie en betaling: We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om facturen op te stellen, betalingen te verwerken en eventuele geschillen met betrekking tot betalingen op te lossen.
• Verbetering van onze diensten: We kunnen de verzamelde gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in de behoeften en voorkeuren van onze klanten, zodat we onze diensten kunnen verbeteren en aanpassen aan uw verwachtingen.
• Marketing en promotionele communicatie: Met uw toestemming kunnen we uw contactgegevens gebruiken om u op de hoogte te houden van nieuws, updates, aanbiedingen en promoties met betrekking tot onze bouwdiensten. U kunt zich op elk moment afmelden voor dergelijke communicatie door de instructies voor afmelding te volgen die in de communicatie zijn opgenomen.
• Wettelijke verplichtingen: In sommige gevallen kunnen we verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens te gebruiken en/of openbaar te maken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, gerechtelijke bevelen, verzoeken van overheidsinstanties of om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen.

Bewaartermijn van persoonsgegevens

Bouwbedrijf Harbers bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Hieronder vindt u de bewaartermijnen die wij hanteren voor de verschillende categorieën persoonsgegevens:

• Personalia: maximaal 7 jaar na het boekjaar waarin de dienstverlening is beëindigd. Dit is gebaseerd op een wettelijke verplichting van de belastingdienst.
• Adresgegevens: maximaal 7 jaar na het boekjaar waarin de dienstverlening is beëindigd. Dit is gebaseerd op een wettelijke verplichting van de belastingdienst.
• Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres): maximaal 7 jaar na het boekjaar waarin de dienstverlening is beëindigd. Dit is gebaseerd op een wettelijke verplichting van de belastingdienst.
• Betaalgegevens (bankrekeningnummer): maximaal 7 jaar na het boekjaar waarin de dienstverlening is beëindigd. Dit is gebaseerd op een wettelijke verplichting van de belastingdienst.

Delen van persoonsgegevens met derden

Bouwbedrijf Harbers verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wanneer wij uw gegevens delen met derden die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een bewerkersovereenkomst af om te waarborgen dat uw gegevens op eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid worden behandeld. Bouwbedrijf Harbers blijft verantwoordelijk voor dergelijke verwerkingen. Hieronder volgt een overzicht van derden waarmee Bouwbedrijf Harbers persoonsgegevens deelt, inclusief het doel en de bewaartermijn van de gegevens die zij ontvangen:

• Oxilion
  • Doel: Bezoek website
  • Toelichting: Wanneer een bezoeker op uw website komt, wordt zijn IP-adres opgeslagen in een logbestand. Dit wordt gedaan om hackers te herkennen en af te weren.
  • Duur: De IP-adressen worden maximaal 7 dagen opgeslagen.
• Google Workspace
  • Doel: Contact opnemen
  • Toelichting: Op het moment dat u contact opneemt via e-mail of via het contactformulier op de website van Bouwbedrijf Harbers, dan worden die gegevens die u meestuurt, zoals bijvoorbeeld voor- en achternaam, bedrijfsnaam, en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver.
  • Duur: Deze gegevens worden tot maximaal 24 maanden bewaard.
• Gravity Forms
  • Doel: Verzamelen en verwerken van formuliergegevens
  • Toelichting: Ingevulde formulieren worden tijdelijk opgeslagen op de server van de website binnen de Gravity Forms-plugin.
  • Duur: Deze opslag stelt ons in staat om de verzending van e-mails te monitoren en te controleren. Na 6 maanden worden de gegevens automatisch verwijderd van de server.
• Google Analytics 4
  • Doel: Anoniem statistieken van website verzamelen
  • Toelichting: De statistieken die Google Analytics op de website verzamelt zijn anoniem, dus niet verbonden aan uw voor- en achternaam, bedrijf of e-mailadres.
  • Duur: Deze gegevens worden 24 maanden bewaard binnen Google Analytics.
• Dropbox
  • Doel: Back-ups van de website
  • Toelichting: Er worden periodiek back-ups van de website opgeslagen in Dropbox. Mocht er onverhoopt iets misgaan op de website, dan kan Bouwbedrijf Harbers een back-up terugplaatsen op de website.
  • Duur: Gegevens die u achterlaat op de website worden ook opgenomen in deze back-ups en worden tot maximaal 12 maanden bewaard.

Beveiliging van persoonsgegevens

Bouwbedrijf Harbers neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking. Wij evalueren onze beveiligingsmaatregelen regelmatig en passen deze aan om te voldoen aan de geldende normen en ontwikkelingen in de industrie.

Cookiebeleid

Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Door gebruik te blijven maken van de website, stemt u in met het gebruik van cookies. Voor informatie over hoe Bouwbedrijf Harbers cookies gebruikt, verwijzen we je naar ons cookiebeleid.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te beperken, te verwijderen of over te dragen. Indien u gebruik wilt maken van deze rechten of vragen heeft over deze privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld onderaan deze verklaring.

Wijzigingen in de privacyverklaring

Bouwbedrijf Harbers behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde aan te passen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contactgegevens

Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Bouwbedrijf Harbers B.V.
Einsteinstraat 13
7131 PK Lichtenvoorde
0544 – 374 647
[email protected]